Quién usa tus datos

HiMeetly es la herramienta con la que un consultorio publica su página de reservas y se comunica con sus pacientes. Los datos que dejás son del consultorio con el que sacás el turno: es quien decide para qué los usa y a quien podés pedirle que los borre. HiMeetly los guarda y los procesa por encargo suyo.

Qué datos guardamos

Solamente lo necesario para agendar tu cita y avisarte:

• Tu nombre y apellido.
• Tu número de teléfono, para escribirte por WhatsApp.
• Tu correo electrónico, si lo dejás. Es opcional.
• El día y la hora de tu cita, y qué servicio elegiste.
• El motivo de consulta, si lo escribiste. También es opcional.

No pedimos ni guardamos datos de tarjetas, documentos ni información de pago. La página de reservas no cobra nada.

Para qué los usamos

Para tres cosas, y para ninguna más:

• Reservar tu turno en la agenda del consultorio.
• Escribirte por WhatsApp para confirmar la cita, recordártela y avisarte si cambia.
• Que el consultorio sepa quién viene y cuándo.

No usamos tus datos para publicidad, no te mandamos promociones y no se los vendemos ni los cedemos a nadie para que te ofrezca cosas.

Los mensajes de WhatsApp

Los mensajes se envían a través de la plataforma de WhatsApp Business de Meta. Para entregártelos, Meta recibe tu número de teléfono y el contenido del mensaje, y los trata según sus propias condiciones.

Cuando te pedimos que confirmes una cita, guardamos tu respuesta —si dijiste que sí o que no— y el momento en que respondiste. En nuestros registros técnicos tu número queda parcialmente oculto.

Si no querés recibir más mensajes, avisale al consultorio y deja de escribirte.

Quién más ve tus datos

Nadie, salvo las empresas que hacen funcionar el servicio: el proveedor que aloja el sitio, el que guarda la base de datos y Meta, para entregar los mensajes. Trabajan por encargo nuestro y no pueden usar tus datos para otra cosa.

Fuera de eso, solo accede el personal del consultorio donde te atendés.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras seas paciente del consultorio, porque forman parte de su historial de turnos. Si pedís que los borremos, los eliminamos salvo que el consultorio tenga obligación legal de conservar algo.

Qué podés pedirnos

En cualquier momento y sin dar explicaciones, podés pedir:

• Ver qué datos tuyos tenemos.
• Corregir los que estén mal.
• Que los borremos.
• Que dejemos de escribirte.

Escribinos a drmiguelmussi@gmail.com y te respondemos.

Menores de edad

Si el turno es para un menor, quien reserva tiene que ser su madre, su padre o su tutor.

Si esto cambia

Si cambiamos algo, actualizamos la fecha del principio. Si el cambio es importante —por ejemplo, si empezáramos a usar tus datos para algo distinto— te lo avisamos antes.